Resumen: En el entorno empresarial actual, cada vez más competitivo, la gestión de la información así como el profundo conocimiento de la propia empresa y el análisis del entorno son absolutamente fundamentales. Desde que en los años ochenta se comenzaron a aplicar técnicas de gestión basadas en ciclos de inteligencia, más o menos estructurados, el rendimiento empresarial de las organizaciones que han aplicado estas técnicas ha mejorado de manera sensible. El 92% de las empresas que usan técnicas de inteligencia competitiva tienen un rendimiento bursátil mayor que su índice de referencia en el período 1/01/2003-1/10/2009. El rendimiento promedio de las empresas que usan la inteligencia competitiva para la toma de decisiones es de un 166% en el periodo, mientras que el promedio de los índices de referenica se revaloriza en un 29%.

Palabras clave: Inteligencia competitiva, inteligencia de mercado, rentabilidad de unidades inteligencia.