000			01677naa a22002057a 4500
003			ES-MaBCA
005			20210922150842.0
008			120628t xxu||||| |||| 00| 0 eng d
040			_cES-MaBCA
100			_9720 _aSalcedo Muñoz, Benito
245			_aLa gestión de calidad en la Guardia Civil. _h[Texto impreso].
260			_bCentro de Publicaciones, Ministerio del Interior _c(1989)-
520			_aResumen: La Guardia Civil tiene ante sí un importante reto de servicio a los ciudadanos que demandan cada vez mayores niveles de seguridad, en un ámbito de actuación en el que coincide una diversidad de entidades públicas y privadas presta-tarias de servicios en parte concurrentes que tienen una incidencia más o menos directa en la seguridad ciudadana. La gestión de calidad representa una solución que puede ser aplicada con éxito para introducir mejoras en los servicios que presta la Guardia Civil de forma próxima e inmediata a los ciudadanos, todo ello con las adaptaciones debidas a un propio movimiento de valores y a su organización y estructura jerarquizadas. A este fin el autor analiza la viabilidad de la aplicación del Modelo Europeo de Calidad a la Guardia Civil.
650			_91648 _aGuardia Civil _xOrganización
650			_91632 _aSistemas de gestión _xGestión de calidad
650			_91227 _aSeguridad ciudadana
773	0		_aCuadernos de la Guardia Civil _g. -- N. 22 (en. 2000) p. 133-158 _iEn : _tCuadernos de la Guardia Civil _w1583 _z84-505-8574-0
856			_uhttp://gcivil.orex.es/local_repository/koha_upload/d398950fd32f4a61518e7d56f54cdce2_Estudios. La gestión de calidad en la Guardia Civil.pdf _y*DESCARGAR PDF*
942			_2udc _cAN
999			_c1812 _d1815